A. Pengertian KOMUNIKASI
Komunikasi berasal dari kata latin “communicare atau
communis” yang bearti sama atau menjadi
milik bersama. Bila suatu sistem atau sumber mempengaruhi yang lain dengan
mengolah pemakaian isyarat-isyarat pilihan yang dapat diteruskan melalui
saluran yang menghubungkan kedua belah pihak. Selanjutnya komunikasi sebagai
suatu seni untuk menyampaikan informasi, ide-ide dan sikap-sikap dari seseorang
kepada orang lain. (Purwoastuti & Walyani, 2015)
Komunikasi pada umumnya diartikan sebagai hubungan
atau kegiatan-kegiatan yang saling berkaitan dengan masalah hubungan, atau
diartikan pula sebagai saling tukar-menukar pendapat. Komunikasi dapat juga
diartikan hubungan kontak antar manusia baik individu maupun kelompok.(Dalami, et al., 2009)